袁志扬代表：

　　您提出的《关于提升社区垃圾分类成效的建议》（第20240200号）建议收悉，现答复如下：

　　一、关于强化宣传教育情况

　　（一）建设主题宣教馆。全市建成36个垃圾分类主题宣教馆（镇街、园区、东实集团、粤丰集团各1个）、2个科普实践基地（位于麻涌镇、石碣镇），并投入使用，数量位居省内第二（仅次于珠海54座）。

　　（二）打造“莞味”符号。培树垃圾分类“莞香花”特色品牌，助推垃圾分类体系化、规模化、常态化，提升垃圾分类影响力。设计东莞市生活垃圾分类专属Logo，创造东莞市生活垃圾分类宣传口号“生活垃圾分类放、品质东莞新时尚”，邀请东莞宏远篮球明星队担任宣传推广大使，运营“东莞垃圾分类”“东莞垃圾分类协会”微信公共号，开通垃圾分类公交专列，拍摄市级本土特色宣传视频17部。其中《“莞味”生活垃圾分类新时尚》入选住建部典型案例、《“治理教育”一体化模式 奏响“无废城市”新乐章》入选省厅典型案例、我市获得全国城市生活垃圾分类全民活动城市组三等奖、《垃圾分类东莞说》在第四届广东省法治文化节中获得铜奖，垃圾分类理念得到有效传播、越来越深入人心。

　　（三）深入宣传引导。不断丰富完善，逐步形成“莞香花”系列宣传品牌矩阵。成功举办第十三届东莞市生活垃圾分类五大赛，相关信息通过新媒体直播、新闻媒体和官方新媒体平台发布后，关注人数超50万人次，社会反响热烈；创建东莞生活垃圾分类“五进”宣传志愿服务活动，以“社工+义工”模式开展志愿服务活动，4年累计开展超9200场，参与志愿者约14万人次；联合多部门发动党员、妇联工作者等群体积极参与垃圾分类宣传发动、现场引导；创建“积分超市”，倡导调动家庭积极参与垃圾分类，社会覆盖面不断增大、影响力不断增强。

　　（四）加强媒体推广。全力打造高流量事件带动宣传，借力东莞特有的篮球明星队宏远篮球队，打造东莞生活垃圾分类专属代言IP，创作推出短视频《不服来战》，网络播放量超120万次；联合本土知名相声演员和音乐制作人推出说唱视频《今天，你分了吗？》《垃圾分类听我的》，带动市民积极参与。通过学习强国、人民日报等央视新闻等媒体，南方＋、南方日报、南方都市报、羊城晚报等省级及以上媒体，东莞日报、东莞时间网、东莞阳光网、东莞电视台等市级媒体，以及“东莞城管”“东莞垃圾分类”微信公众号等新媒体进行铺天盖地的宣传报道。

　　（五）举办垃圾分类宣传周。根据国家、省关于第二届全国城市生活垃圾分类宣传周的工作要求，我市举办以“共育时尚莞香花 千店万人志愿行”为主题的东莞市第二届全国城市生活垃圾分类宣传周系列活动。开展了八大主题活动，包括主题公交、全城亮灯宣传、分类进万家、分类体验日、低碳齐参与、曲艺进村入户、分类达人说、百日志愿行，多维度、全方位开展宣传引导，营造浓厚的社会氛围。据统计，宣传周期间，参与人数超6.2万人次，影响覆盖超130万人次。

　　（六）强化教育培训。始终把学生教育作为垃圾分类行为自觉的“主战场”来抓，加快实现从“要我分”到“我要分”转变，努力推动垃圾分类进学校、进课堂、进教材，争取通过一个孩子带动一个家庭、辐射一片人群。编印生活垃圾分类幼儿、小学、中学知识教育读本，分发给全市学校，并利用“开学第一课”、主题班会等进行宣传教育。4年开展各类绘画、手工艺制作、知识竞赛、板报评比等主题实践活动约3000余场，共10万余名学生开展“小手拉大手”活动，加强学校、家庭、社区联系，形成合力。将垃圾分类纳入市行政学院培训课程，组织党员干部先学先会先实践，发挥带动作用。开展培训帮带服务，据统计，4年来，市、镇、村三级分层分批开展专题培训，共计约1400场，参加人员约8.56万人次。

　　二、关于完善垃圾分类机制体制情况

　　2020年5月26日，市委市政府联合印发《关于成立东莞市生活垃圾分类工作领导小组的通知》，成立东莞市生活垃圾分类工作领导小组，建立领导小组成员单位联席会议制度和“管行业必须管垃圾分类”工作机制。2020年以来，我市先后制定出台了《东莞市生活垃圾分类三年行动方案（2020-2022）》《东莞市生活垃圾分类管理规定》《东莞市全面深入推进生活垃圾分类实施方案（2023-2025年）》等文件，进一步健全垃圾分类工作机制体制和法规制度体系，切实推动我市垃圾分类各项工作落实。

　　三、关于完善生活垃圾分类设施情况

　　根据《东莞市全面深入推进生活垃圾分类实施方案（2023-2025年）》，对我市垃圾分类相关配套设施作出明确要求和建设任务。结合实际情况，各镇街（园区）因地制宜、科学合理设置生活垃圾分类投放点，做到分类标志颜色规范、清晰醒目。目前，我市居民区设置5313个分类投放点，其中3035个具有遮雨、照明、洗手等功能，2023年底评比选出93个星级投放点，切实提高居民投放的便利性。此外，新建或升级改造镇级垃圾转运站479个，加强日常巡查监管，切实提升我市生活垃圾转运站硬件设施和管理水平。不断提升末端处理能力，建有5座环保热电厂，焚烧能力14750吨/日，在省内较早实现其他垃圾“零填埋、全焚烧”，无害化处理率100%；建有市集中处理设施2座（麻涌、市区厨余垃圾处理厂，合计处理能力约560吨/日）、就地处理设施49座（合计处理能力约1170吨/日），总处理能力1730吨/日。计划2024年新增500吨/日以上的处理能力，进一步提升我市厨余垃圾处理能力。

　　四、关于垃圾分类创新赋能情况

　　我市鼓励生活垃圾分类技术创新，以科技赋能，加快推进精细化管理，积极探索智能化垃圾分类新模式。目前，我局正在试运行垃圾分类智慧化管理平台，发挥科技创新的支撑作用，逐步建立健全生活垃圾投放、收运、末端处置的信息化管理体系，实现生活垃圾投放、收运、处置的全过程数字化、智能化监管。同时，部分关联企业也相继开发了可回收物、有害垃圾、厨余垃圾相关的APP、微信小程序、信息统计平台等，对各链条建设发挥了积极作用。

　　五、关于加强垃圾分类监管考核情况

　　（一）加强成效评估。目前，我市每季度会同第三方开展垃圾分类评估，全面客观评价“条、块”两个维度工作开展情况，并靶向通报至属地主要负责同志。强化评估结果运用，对推进成效不佳的镇街（园区）、市有关职能部门，分层分级约谈，压实各级责任，及时纠偏纠错、整改提升，扎实推进各项工作。

　　（二）加强监管执法。落实垃圾分类执法检查机制，强化执法监督作用，压实监督管理责任，切实做到生活垃圾分类检查工作有落实、不松懈。目前，我市主要通过“硬性执法+柔性劝导”相结合的方式，对普通居民以教育引导为主，采取“小微执法”包容免罚；对分类管理责任人，采取教育、处罚相结合的方式，增强法规的刚性约束，压实垃圾分类投放管理责任人责任。据统计，2024年第一季度我市对生活垃圾分类立案查处49宗，罚款3080元，“小微执法”包容免罚278宗。

　　六、关于源头减量倡导绿色生活情况

　　从2020年起，市发改、商务、邮政、市场监督、生态环境、文广旅体等主要职能部门先后印发了《治理商品过度包装监督检查工作方案》《关于做好电子商务绿色发展相关工作的通知》《关于进一步加强塑料污染治理的实施方案》《东莞市住宿餐饮业限制一次性消费用品治理工作方案》《东莞市文化广电旅游体育局关于倡导节约坚决制止餐饮浪费的通知》《关于推动餐饮行业文明诚信服务行动的通知》等一系列源头减量制度文件，进一步完善工作机制，制定出台具体工作措施，主要从避免过度包装，禁止或限制部分一次性塑料制品的生产、销售和利用，减少或限制一次性用品使用，倡导“光盘行动”，倡导绿色办公等方面促进源头减量，践行绿色低碳生活。

　　下来，我市持续推进生活垃圾分类工作，在前期垃圾分类示范创建的基础上，转化先行示范创建成果，逐步推广至全市，深入推动生活垃圾分类依法管理，进一步健全生活垃圾分类工作体制机制，不断完善生活垃圾分类体系，加强垃圾分类宣传引导，努力促进居民普遍形成生活垃圾分类习惯，共同打造干净整洁的美丽东莞。

　　专此答复，诚挚感谢您对东莞市城市管理和综合执法局工作的关心和支持。

　　东莞市城市管理和综合执法局