邹育兵代表：

　　您提出的《关于进一步加强道路井盖问题排查整治，建立管理长效机制的建议》（第20220049号）建议收悉，经综合市委政法委、市水务局、市交通运输局意见，现答复如下：

　　一、制定政策形成长效机制

　　根据广东省住房和城乡建设厅等六部门《关于印发〈加强窨井盖安全管理的实施意见〉的通知》（粤建城〔2021〕160号）精神。市政府批示由我局牵头相关部门做好落实工作，我局结合实际情况，制定了《东莞市加强窨井盖安全管理工作实施方案》（以下简称《方案》），目前《方案》正在征求相关部门意见，计划7月份以市城管委名义印发。《方案》的工作目标明确了到2022年年底前，基本完成全市各类窨井盖普查工作，全面摸清底数，健全管理档案，开展窨井盖治理专项行动，窨井盖安全隐患得到有效治理；到2023年年底前，完成窨井盖治理专项行动，将窨井盖管理统一纳入数字化城市管理平台，窨井盖安全管理长效机制基本建立；到2025年年底前，窨井盖安全管理机制进一步完善，信息化、智能化管理水平明显加强，事故风险预警能力和应急处置水平显著提升，窨井盖安全事故明显减少。

　　二、多渠道反映井盖损坏问题

　　目前，我市所有的窨井盖均有专门的养护单位进行日常养护，同时，各镇街的网格员、各城管分局巡查人员在日常工作中发现有井盖损坏的，通过“智网工程”信息系统平台进行上报，平台收到上报信息后推送给相关部门进行处理。市民如在日常出行时如发现道路井盖存在损坏问题，可通过12345政府服务热线、阳光热线、“智网人人拍”小程序及井盖主管部门网站等方式进行反映。我局数字城管平台如接收到有关井盖损坏问题上报，将按程序转交对应的井盖维护单位进行处理。

　　三、试点井盖美化工作

　　2018年我局印发了《东莞市城市道路配套设施设计指引》，其中对人行道上的井盖装饰设计有明确指引，同时，2020年我局开展“城市品质示范街”专项行动及“千箱美化”专项行动，要求各城管分局打造一条高品质示范街，对各类市政箱体及市政设施进行美化工作，以点带面，逐步向全市推广。部分分局已对人行道井盖进行了美化工作，取得不错的效果，如风岗镇已经在该镇沿河路人行道上的井盖进行了美化，受到很好的评价。下一步，我局将协调井盖与周边景观元素关系，统一井盖美化的建设标准，视情况进行全面推广，以增加我市文化韵味。

　　专此答复，诚挚感谢您对东莞市城市管理和综合执法局工作的关心和支持。

东莞市城市管理和综合执法局