负责拟订信访工作规章制度。监督指导全市城管系统信访工作。负责信访窗口日常管理工作,受理、组织、协调、交办、转送、督办人民群众提出的有关城市管理和综合执法方面的信访事项。负责承办上级部门转办的信访件。对全市城市管理和综合执法信访形势进行分析、预测,提出相应的对策和建议。
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