2010年东莞市综合城市管理局政府信息公开工作年度报告

一、概述

2010年我局在市委、市政府的正确领导下，在完善信息公开制度、建立健全政府信息公开保障机制、规范梳理政府信息公开目录和指南等方面有较大进展，保障了我局政府信息公开工作健康、稳定、持续发展。现将2010年度我局政务信息公开工作开展有关情况汇报如下：

（一）、加强领导，建立健全公开信息制度

一是调整机构。2010年，根据人员工作变动和轮岗情况，对成立于2006年的政务公开领导小组成员重新调整，确保了政务信息公开工作顺利开展。

二是强化指导。制定了《2010年东莞市城市管理局政务公开工作计划》，从而确定了政务信息公开工作的年度工作目标和任务，协调各科室的行动，增强了主动性，使政务信息公开工作有条不紊地进行。修订了《东莞市城市综合管理局政府信息公开指南》，明确了我局政务信息分类、获取形式、工作机构、监督方式等，促进政务信息公开工作走上制度化、规范化的轨道，并积极配合市行政服务管理办公室做好政务信息公开电子监察绩效测评工作。

三是完善制度。制定了《东莞市城市管理局政务信息公开保密审查制度》和《东莞市城市管理局政务信息公开责任追究制度》，并重新修订了《城市综合管理局门户网站信息报送审批表》，从而规范了政务信息公开保密审查工作和严肃了我局政务信息公开工作纪律，保障政务信息公开工作顺利开展，使我局政务信息公开工作依规有序。

（二）、结合实际，完善政务公开内容

我局结合工作实际，努力提高政务信息公开质量，完善政务公开的内容，修订了《东莞市城市综合管理局政府信息公开目录》，增加了一个市民申请办理结果公示的栏目，使公开栏目达到了15个。

一是提高政务信息公开质量。我局公开了每月各业务科室的审批受理和办理情况、行政执法情况、市民投诉情况，促进依法办事，提高工作透明度和办事效率，切实维护公众的知情权、参与权和监督权。

二是完善政务信息公开内容。不断更新公开的城市管理政策、工作计划和工作进度，使公众更详尽了解城市管理情况；把国家最新的城市管理法规、现行的城管法律法规及省、市制定的规范性文件告知社会；对于日常管理过程中的燃气、市政维修、园林绿化、环卫等业务开展的工作动态及通知公告也不断进行及时更新。

（三）、积极创新，多渠道进行政务公开

我局加强政务信息公开载体建设，积极扩宽公开渠道，创新公开方式，使政务信息公开形式多样。

一是优化门户网站栏目。在 “三定”方案确定后，我局进一步完善门户网站建设，优化系统功能，规范栏目设置，提高网站的服务性、便民性和完整性。一方面把办事指南和表格按各业务科室分门别类，并于2010年6月底开通审批事项的业务查询功能；另一方面增设业务办理咨询投诉的互动栏目。

二是做好政府信息依申请公开工作。我局严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》和《广东省依申请公开政府信息工作规程（试行）》的有关要求，健全政府信息依申请公开工作规范，落实工作责任，明确受理流程，对《东莞市城市综合管理局政府信息公开指南》中的依申请公开部分进行修订。一方面方便市民、社会组织、企业的依申请，另一方面使我局能依规有序及时主动回复市民、社会组织、企业的依申请。

三是设立了新闻发言人制度。我局于2010年1月22日设立了新闻发言人，其职责是在一定时间内就某一重大事件或时局的问题，举行新闻发布会，或约见个别记者，发布有关新闻或阐述本部门的观点立场，并代表有关部门回答记者的提问。其实从2008年到目前，我局已经接受70次多采访，接受过东莞日报、东莞时报、东莞广播电视台、南方日报、广州日报、南方都市报等报纸和电视台的采访。

二、主动公开政府信息情况

通过城管局门户网站、报纸、信息公开网站群等载体主动公开政府信息。

（一）   通过城管局门户网站主动公开信息情况

2010年，我局通过门户网站主动公开信息288条，主要包括镇街动态、经验交流、工作要闻等。

（二）   通过报纸主动公开信息情况

2010年，我局在报纸上主动公开信息65条，内容主要涉及垃圾处理、燃气安全管理、市政设施建设等。

（三）   通过市政府信息公开网站群主动公开信息情况

在市政府信息公开网站群上（http://xxgk.dg.gov.cn/）发布政府信息133条，其中，机构职能类信息4条，占3%；政策法规及规范性文件类信息2条，占1.5%；规划计划类信息4条，占3%；业务工作类信息61条，占45.8%；通知公告类信息16条，占12%；工作动态类41条，占30.8%，其它类5条，占3.9%。

三、依申请公开政府信息及咨询受理情况

全年共受理政府信息公开申请1宗，已依时答复。

四、政府信息公开相关费用情况

全年依申请公开政府信息支出0元，没有收取申请人任何费用。

五、申请行政复议、提起行政诉讼情况

全年没有因政府信息公开申请行政复议、提起行政诉讼的案件。

六、存在问题及改进措施

2010年，我局虽然已经完善了政务信息公开各项制度，使政务公开工作依规有序开展，但是也存在公开的信息量少、部分科室公开工作不够积极等问题，为此，我局将采取以下措施积极改进：

一是加强人员培训。科室虽然知道政务信息公开很重要，但是对于哪些才是政务信息，哪些信息才能公开，哪些信息不能公开则心中没数。在下一年里我局将加强政务信息公开工作业务的培训，提高相关工作人员对政务信息公开的认识。

二是完善配套制度。局现行政务公开的相关制度都是对政务公开工作的监督制约，造成政务公开工作阻力重重的假象，使科室认为多公开多责任，少公开少责任。为了打破假象，政务公开领导小组将制定科室政务信息公开评比考核奖惩制度，并把评比结果纳入科室年底评优的考核项目中，提高科室报送信息的时效性和积极性。

三是落实监督检查。加强对政务公开工作的监督检查工作，通过定期检查与不定期检查相结合的方式，检查机关各科室的工作落实情况。

二○一一年二月二十八日