2024年8月23日上午,市城管局组织各分局和局直各有关科室、下属单位赋码管理工作统筹责任领导及相关业务骨干,召开了全市重点城市部件普查建档及赋码管理工作推进会,局党组成员、副局长陈世光参加了会议并作工作部署。
会议解读并通报了《全市重点城市部件普查建档及赋码管理工作方案》实施情况,讲解了市容环卫、市政设施、园林绿化、城镇燃气、综合执法等5个领域部件赋码信息录入标准和城市部件巡查事项内容,并对东莞城市部件监督系统使用进行培训。
会议要求统一思想认识,聚焦“城市部件底数清、管养责任落到位、城市设施效用好、便民服务随时享的”的目标任务,强化保障支撑,通过全市重点城市部件普查建档及赋码管理工作,进一步发挥“一键找城管”为代表的东莞城管“数智新品牌”建设成效,提升我市城管工作的信息化、效能化、便民化效能,努力在“百千万工程”建设中贡献城管力量。
3万多个城市部件初步实现“一物一档
随着城市化进程的不断加速,城市规模持续扩大,全市路灯、公园、公厕、大件垃圾收集点、垃圾分类投放亭、城市服务驿站、瓶装液化气供应站等12类城市部件管理的复杂性日益增加。传统的城市部件管理方式往往存在信息不完整、不准确、更新不及时等问题,导致管理效率低下。
在数字化转型的大潮中,要充分发挥数据驱动作用,就要利用现代信息技术将管理、业务、数据融于一体,以便实现城市的精确、高效、协同的智慧管理。为此,围绕“城管进一线,服务面对面”的工作需要,我局积极推进“数智新城管”建设,开发了 “东莞市城市部件监督管理系统(含“一键找城管”微信小程序),方便为每个城市部件赋予唯一的“身份证号”——东莞城市服务二维码,以及收集录入相关信息简介及管养单位等信息,及时掌握城市公用设施的动态变化。
随着“数智新城管”建设的持续深入,城市部件普查建档是智慧城管建设的重要基础工作越来越成为共识。为此,今年7月中旬我局专门制发了《全市重点城市部件普查建档及赋码管理工作方案》,计划8月底完成对全市路灯、路灯配电箱、街头座椅、公园、公厕、垃圾箱、大件垃圾收集点、垃圾分类投放亭、垃圾分类宣教馆、城市服务驿站、瓶装液化气供应站、天然气营业厅等12类城市部件进行普查建档及赋码管理。目前已完成城市部件赋码32979个,初步实现了“一物一档”。
“一键找城管”构建城管矩阵 连接市民需求
通过城市部件普查建档赋码管理工作,主管部门可以利用“一图统览”城市家底;同时通过系统设置日或月巡查任务,压实管养单位的养护责任。至今通过赋码管理,消除环卫黑点136个。
市民群众一方面可以“一码共治”便利地参与到城市管理,可以通过线下扫描张贴在城市部件上面的东莞城市服务码,对发现的环卫保洁、树木管养、公厕管养等问题精准反映,城管部门将精准督促责任单位限时解决,至今已处置5066宗。
另一方面可以“一图共享”身边的城市便民服务。通过“一键找城管”微信小程序查看东莞市城市服务地图,查询如公园、公厕、大件垃圾收集点、垃圾分类投放亭、垃圾分类宣教馆、城市服务驿站、瓶装燃气供应站、天然气营业厅等8类3891个便民场所,一键导航前往目的地或联系服务。
城市部件管理监督系统将成为直接链接市民的桥梁,通过赋码盘活整合这些资源,打通城市管理和城市生活的方方面面,在“一键找城管”上构建覆盖广泛、门类齐全、功能完备的城管矩阵,助力打造共建共治共享的数智新品牌。